Le 26 novembre 2002, le gouvernement du Québec présentait la « Politique nationale de l’eau » qui instaure une nouvelle vision de la gouvernance de l’eau au Québec. Cette politique s’inscrit dans une volonté mondiale de mieux encadrer la gestion de l’eau. De plus, elle répond aux aspirations légitimes de la population en ce qui a trait à la façon dont le gouvernement devra dorénavant assurer la gestion, la protection, la restauration ainsi que la mise en valeur de cette ressource si vitale et si déterminante pour l’avenir du Québec.

Avec son expertise et ses produits, Harfan peut vous aider de multiples façons à respecter les exigences de cette politique. En voici quelques exemples :

Cas 1 :
L’axe 4 « Assurer la pérennité des infrastructures municipales et améliorer la gestion des services d’eau » de l’orientation 4 , plus précisément à l’ Action 43: « Le gouvernement EXIGERA, d’ici 2007, le dépôt de PLANS D’INTERVENTION avant de considérer une demande d’AIDE FINANCIÈRE des municipalités dans le cadre des programmes d’infrastructures et que ceux-ci soient appuyés par une MISE EN PRIORITÉ des travaux basée sur un INVENTAIRE physique et un DIAGNOSTIC de l’ÉTAT des infrastructures. ». Suite à ces exigences, Harfan peut vous aider à produire vos plans d’intervention :

• La méthodologie et les outils de Harfan répondront aux exigences du MAMM;

• Peu importe la taille de votre Ville, Harfan est en mesure de réaliser votre plan d’intervention;

• Avec une méthodologie et des logiciels éprouvés depuis 12 ans, Harfan a fait l’implantation de ses outils dans plusieurs Villes, notamment : Hamilton, Sorel-Tracy, Moncton, Montmagny, Drummondville, Victoriaville, ainsi qu’au ministère de la Défense Nationale, au ministère des Transports, et bien d’autres.

• Avec l’expertise la plus marquante dans le domaine de la gestion des infrastructures, Harfan a su développer un Système Intégré d’Aide à la Décision facilitant la réalisation de plans d’intervention de façon informatisés, priorisés et optimisés.

• Peu importe où vous êtes situé dans la gestion de vos infrastructures, soit : relevés de données, base de données d’inventaire, système de maintenance, bilan informatisé de l’état des réseaux, plan d’intervention intégré, optimisé et informatisé : Harfan est LA SEULE entreprise à couvrir l’ensemble du processus de gestion et peut ainsi vous faire économiser temps et argent en structurant adéquatement vos processus avec des Logiciels et des méthodes de gestions, prolongeant la vie utile de vos infrastructures.

Cas 2 :

L’axe 4 « Assurer la pérennité des infrastructures municipales et améliorer la gestion des services d’eau » de l’orientation 4 : « Poursuivre l’assainissement de l’eau et améliorer la gestion des services d’eau » implique une bonne connaissance de l’état des infrastructures sous la responsabilité de chaque organisation municipale. Au fil des ans, Harfan a développé des outils permettant d’évaluer l’évolution de la dégradation des infrastructures dans le temps afin d’identifier où, quand et comment intervenir sur les infrastructures, au meilleur coût. La présence d’un outil permettant de préparer différents scénarios d’investissement (what if scénarios) afin d’évaluer l’état futur des infrastructures selon les sommes investies annuellement permet d’analyser diverses alternatives avant de prendre les décisions.

Cas 3 :
L’axe 4 « Assurer la pérennité des infrastructures municipales et améliorer la gestion des services d’eau » implique aussi la réalisation de travaux d’entretien préventifs pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures et éviter que des bris imprévus surviennent. La mise en place d’un système de gestion des opérations (ou système de bons de travail ou ordres de travail) permettra de planifier les travaux à réaliser et d’intervenir de façon proactive plutôt que réactive. Les logiciels Harfan ams (logiciel de gestion de l’inventaire des infrastructures et équipements) et Harfan tms (logiciel de gestion des opérations) permettront de gérer efficacement l’ensemble des activités d’entretien.

Cas 4 :
Étant donné que le gouvernement veut faire reconnaître l’eau comme un patrimoine collectif des Québécois, cela implique que les échanges entre la population et les organisations publiques (municipalités, MRC, ministères, etc.) seront beaucoup plus nombreux. Localisez les secteurs problématiques avec la comptabilisation des plaintes d’eau jaune par exemple, vous assurera une meilleure connaissance de l’état fonctionnel de vos infrastructures et vous permettra de corriger la situation beaucoup plus rapidement. Pour consigner et effectuer le traitement et le suivi des requêtes et demandes, le logiciel Harfan rms constitue un outil parfaitement adapté pour assurer le lien entre le citoyen et la Ville, souvent, le meilleur apôtre pour vous donnez rapport de tous problèmes réseau.

Politique nationale de L'eau  (PDF 363,20Kb)